メーカー提供ハードウェア保守以外にも、KSG独自で提供する保守を合わせ、お客様のサーバやストレージが安定稼働する為のサポートサービスを多数ご用意しております。
Synologyハードウェア保守
Synology NAS製品に対し、当社の保守をお付けして安心してご利用いただけます。保守は先出しセンドバック、翌営業日以降オンサイト保守、24時間365日オンサイト保守から、お客様のご利用シーンに合わせてご選択いただけます。
PRIMERGYパーツ先出しセンドバック保守
当社独自の保守メニューです。
PRIMERGYパーツ先出しセンドバック保守をご契約頂ければ、メーカー純正以外のパーツでも先出しセンドバック保守(故障時に当社から故障部材の発送をさせていただく保守)で安心にご利用できます。
メーカー提供ハードウェア保守
各メーカー保守をお取り扱いしております。
製品に付随する標準保証の範囲では、対応時間や対応内容に不安なお客様向けに最適なハードウェア保守をご案内致します。
【ご提供ハードウェアメーカー例】
富士通、HPE、DELL、xFusion、NEC、CISCO、NETGEAR、Fortinet、YAMAHA、Allied Telesis、Aruba
(上記以外の国内・海外メーカーを多数取り扱い)