メーカー提供ハードウェア保守以外にも、KSG独自で提供する保守を合わせ、お客様のサーバやストレージが安定稼働する為のサポートサービスを多数ご用意しております。
Synologyハードウェア保守
Synology NAS製品に対し、当社の保守をお付けして安心してご利用いただけます。保守は先出しセンドバック、翌営業日オンサイト保守、24時間365日オンサイト保守から、お客様のご利用シーンに合わせてご選択いただけます。
PRIMERGYパーツ先出しセンドバック保守
当社独自の保守メニューです。高品質の富士通サーバに安価で高品質なパーツを組み合わせてご購入いただけます。通常のメーカー保守は、メーカーからご購入いただいた純正パーツのみしか保守の対象となりませんが、PRIMERGYパーツ先出しセンドバック保守をご契約頂ければ、メーカー純正以外のパーツを先出しセンドバック保守(故障時に当社から故障部材の発送をさせていただく保守)で安心にご利用できます。
メーカー提供ハードウェア保守
各メーカー保守をお取り扱いしております。標準保証では対応時間や対応内容に不安なお客様向けに最適なハードウェア保守をご案内致します。
(国内・海外メーカー取扱い)