こんにちは。KSGプロダクト担当です。
今回からは、KSG独自のサービス「KTIS」についての情報を発信してまいります。
KTISとは
さて、「KTISとは」というお話になりますが、KTISとは「KSG Total IT Support」の略称で、KSG株式会社がお客様へご提供するサービスの製品群の総称となっております。
KSG Total IT Support(KTIS)は、IT機器導入に関する役務・保守をメニュー化した弊社独自のサービスです。
導入機器のキッティング、現地導入作業や、ハードウェア保守・ソフトウェア保守・ネットワーク保守に加え、お客様独自の環境をサポートするITプロサポート、他社から導入した機器のハード保守やメーカー保証期間終了後のハード保守を実施する第三者保守（D3H）など多彩なメニューを揃えております。
当社はマルチベンダーでIT機器を取り扱っております。
お客様のご利用環境、ご利用機器に合わせて、導入～保守までを幅広くご提案が可能です。又、サブスクリプションライセンスのご購入・管理もお任せください。
KTISの6つのエレメント
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第三者保守(D3H)
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プロフェッショナルサポート
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ハードウェア保守
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ソフトウェア保守
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インテグレーション
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サブスクリプション
上記6つのサービス群を体系立ててご提供いたします。
次回は、各製品についてご紹介をして参ります。