ハードウェア保守

メーカーのハードウェア保守以外にも、KSG独自で提供する保守を合わせ、お客様のハードウェアの安定稼働をサポートいたします。

メニューもオンサイト保守からデリバリー保守まで、ニーズとコストに合わせてラインナップしています。

当社独自の保守メニューです。富士通サーバに安価で高品質なパーツを組み合わせてご購入いただけます。

富士通サーバの保守は、通常、富士通からご購入いただいたパーツのみしか保守の対象となりませんが、PRIMERGY先出センドバックを組み合わせていただければ、富士通からご購入以外のパーツについては、故障時に当社から故障部材の発送をさせていただきます

PRIMERGYサーバにて、クラウドバックアップ＆セキュリティをご利用いただけるアプライアンス製品です。

手軽にサーバを導入しつつ、BCP対策としてクラウドにバックアップを行い、セキュリティ対策もオールインワンでご導入いただける製品です。当社ではハードウェアからクラウドサービスまで、一貫したサポートをご提供可能です。

Synology NAS製品に対し、当社の保守をお付けして安心してご利用いただけます。

保守の形態は先出しセンドバック、翌営業日オンサイト保守、24時間365日オンサイト保守から、お客様のご利用シーンに合わせてご選択いただけます。

Synology NAS製品に対し、トラブル発生時にリモートでSynology NASにアクセスし、サポートをご提供します。

KTIS(保守サービス）に関するご質問・資料請求は、以下よりご連絡ください。